Yleiset ehdot
Tilaaminen
Verkkokurssit tilataan Huippuvalmennuksen verkkokaupasta osoitteessa huippuvalmennus.fi. Myyjänä ja toimii Huippuvalmennus Oy (y-tunnus 3201277-8). Kurssiemme hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan Suomen arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
Tilaamisen yhteydessä asiakkaalle perustetaan tili huippuvalmennus.fi-palveluun. Tili on pakollinen, sillä sen avulla mahdollistetaan pääsy verkkokursseille. Asiakas tallentaa tilauksen yhteydessä itsestään etunimen, sukunimen ja sähköpostiosoitteen. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Jos asiakas on alle 18-vuotias, hänen tulee pyytää holhoojansa suostumus kurssien tilaamiseen ja käymiseen.
Toimittaminen
Tilauksen jälkeen asiakas saa sähköpostin, joka sisältää käyttäjätunnuksen ja salasanan, joiden avulla asiakas voi kirjautua sivustolle ja pääsee käsiksi kurssimateriaaleihin. Mikäli asiakas ei tätä saa sähköpostia, esimerkiksi teknisen virheen tai roskapostisuodattimen vuoksi, hän voi asettaa itselleen uuden salasanan heti tilauksen jälkeen täältä ja päästä saman tien kirjautumaan kurssille tai pyytää kirjautumistietojen uusintalähetystä osoitteesta [email protected].
Maksutavat
Huippuvalmennuksen maksutapoina toimivat luottokortit. Maksun välittäjänä toimii Stripe, eikä Huippuvalmennus saa tai tallenna tietoja maksutapahtumasta.
Vaihto- ja palautusoikeus
Asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- tai palautusoikeus ostamiinsa tuotteisiin. Vaihtoa tai palautusta varten asiakkaan tulee lähettää sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Tietosuoja
Tilaamalla tuotteita huippuvalmennus.fi:stä asiakas suostuu siihen, että myyjä käsittelee ja tallentaa hänen henkilötietojaan tietosuojaselosteen mukaisesti.